Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng tg808

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách tg808 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại https://tg808.cam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.

---

1 Thông tin chúng tôi thu thập

tg808 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho người chơi. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (ví dụ: số điện thoại đăng ký tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank hoặc các ngân hàng nội địa khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thói quen đặt cược, thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, và dữ liệu nhật ký truy cập (access log).
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.

---

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo an toàn cho mỗi phiên đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền, hoàn trả tiền thưởng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng qua email, Zalo, Telegram và live chat.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

---

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

tg808 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và ký kết thỏa thuận người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống phục vụ lợi ích chính đáng của tg808 và cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Với dữ liệu marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

---

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tg808 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: JILI, PG Soft và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi công bằng.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận thông tin cần thiết để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước: tg808 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan chức năng Việt Nam và quốc tế trong khuôn khổ pháp luật.
• Kiểm toán và bảo mật: Các đối tác kiểm toán bảo mật độc lập có thể truy cập dữ liệu ẩn danh trong phạm vi kiểm tra hệ thống.

---

5 Cookie và công nghệ theo dõi

tg808 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ngăn chặn gian lận. Bạn không thể vô hiệu hóa loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường, chống lại các cuộc tấn công tự động và bảo vệ tài khoản khỏi xâm nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

---

6 Bảo mật dữ liệu

tg808 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh tại máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

---

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

tg808 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kế toán và pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Dữ liệu liên quan đến tranh chấp: Cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận diện lại người dùng.

---

8 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tg808:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

---

9 Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ tg808 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi:

• Tài khoản sẽ bị khóa và xóa ngay lập tức.
• Mọi giao dịch tài chính liên quan sẽ bị hủy và hoàn trả theo quy trình xét duyệt.
• Dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

---

10 Thay đổi chính sách bảo mật

tg808 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tg808 trong vòng 30 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 8 của chính sách này.

---

11 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, th ắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách tg808 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu về Quyền Riêng Tư")
• Zalo & Telegram: tg808 (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.